Depuis 2019, Satisfix répare l’électroménager à domicile, à Lyon et dans les départements voisins. Nos techniciens sont salariés et formés dans notre centre de Décines-Charpieu.
« En 2019, face au constat du gaspillage électroménager, Satisfix est né pour prouver qu’un appareil en panne est une ressource à préserver, et qu’il est souvent plus rentable de le réparer que de systématiquement le remplacer. »
Création de Satisfix et lancement du dépannage à domicile, avec une approche de transparence totale sur les prix et les interventions. Ouverture d’un centre de formation à Décines-Charpieu pour former nos techniciens.
Lancement du bon d’achat garantissant une solution concrète pour nos clients, même si l’appareil est techniquement irréparable.
Satisfix obtient le label QualiRépar, qui permet de déduire le bonus réparation directement de la facture des clients.
Déploiement de nos services dans les départements de la Loire (42) et de la Haute-Loire (43).
Lancement officiel dans l’ Ain (01) et l’ Isère (38) , à proximité de Lyon.
Début du partenariat avec Electro World.
Découvrez notre quotidien en image chez nos clients.
Une expertise locale, humaine et authentique
Satisfix intervient dans cinq départements autour de Lyon.
69 – Rhône
42 – Loire
43 – H. Loire
01 – Ain
38 – Isère
« Tous nos techniciens résident à proximité de nos clients. Cette organisation favorise la réactivité et garantit une qualité de service humaine. »
Qualité de service garantie
Pour garantir une expertise stable, tous nos techniciens sont membres de la famille Satisfix.
Une équipe stable et engagée pour un suivi SAV irréprochable et une implication totale.
Notre centre de Décines-Charpieu assure une formation continue sur les dernières technologies.
Bonus déduit et conseils honnêtes : nous agissons toujours dans l’intérêt de votre appareil.
Qui nous sommes, noir sur blanc.
Entreprise
SARL SATISFIX · SIREN 853 838 415 (RCS Lyon)
Fondateurs
Dorian Berthier & Simon Besnard
Création
Société créée en 2019 à Lyon
Siège social
54 rue Paul Verlaine, 69100 Villeurbanne
Établissements
Lyon 2e · 33 rue de la République
Lyon 4e · 24 quai Joseph Gillet
Contact
04 82 98 03 47 · contact@satisfix.fr
Label & assurance
QualiRépar depuis 2022 · Assuré Generali
En chiffres
+40 000 interventions · 4,9/5 sur +3 000 avis · 85 % de pannes résolues au 1er passage
Satisfix est référencé sur l’annuaire JeSuisRéparateur, la communauté des professionnels de la réparation.
Toutes les informations clés sur l’entreprise en une page : Satisfix en bref.
Le + Satisfix
Le Bonus est normalement appliqué uniquement si votre appareil est réparé,
Chez Satisfix, c'est dans 100% des cas : réparé ou non !
Parce qu’on croit en la réparation, Satisfix prend à sa charge le Bonus Réparation si votre appareil n’est pas réparable, pour vous garantir un prix unique !
