Intervention 24–48h • Forfait clair • Garantie 1 an
Bonus déduit
-50€ immédiats
✓ Déplacements illimités
✓ Main-d’œuvre illimitée
🛡️ Garantie 1 an INCLUSE
Main-d’œuvre et déplacements illimités jusqu’à réparation de votre machine à laver.
Garantie Zéro Perte
Si votre lave-linge est jugé irréparable, le forfait n’est pas perdu : il est converti en bon d’achat valable sur notre sélection de lave-linge durables .
• Bon utilisable immédiatement
Pas d’avance, paiement sur place
Rejoignez plus de 20 000 familles lyonnaises dépannées depuis 2018.
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Consulter notre FAQ ➔Forfait clair, déplacement et main-d’œuvre illimités jusqu’à réparation, garantie 1 an.
Bonus déduit
-50€ immédiats
Intervention rapide à domicile
Main-d’œuvre et déplacements illimités jusqu’à réparation de la machine.
Lyon intra-muros, Villeurbanne et métropole (communes limitrophes).
Machine irréparable ? Forfait transformé en bon d’achat immédiat en boutique.
Forfait lave-linge
* Bonus réparation de l’État déduit. Hors pièces détachées.
💳 Pas d’avance, paiement sur place
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Consulter notre FAQ ➔Nos experts réparent vos appareils, quelle que soit la marque
Nos techniciens sont formés et outillés pour intervenir sur l’ensemble des marques présentes sur le marché français, des gammes premium aux marques les plus accessibles.
Bosch, Siemens, Miele, Gaggenau, Neff, AEG — des appareils haut de gamme conçus pour durer, mais qui peuvent nécessiter un diagnostic précis et des pièces spécifiques. Nos techniciens maîtrisent les cartes électroniques, moteurs inverter et systèmes de dosage automatique de ces constructeurs.
Samsung, LG, Whirlpool, Electrolux, Brandt, Hotpoint — les marques les plus répandues dans les foyers lyonnais. Pannes fréquentes : pompe de vidange, roulements, joint de hublot, carte de puissance. Pièces détachées généralement disponibles sous 24 à 48h.
Indesit, Beko, Candy, Essentiel B, Far, Proline, Listo, High One — des machines abordables qu’il est souvent plus rentable de réparer que de remplacer. Nos techniciens interviennent à Lyon sur ces marques avec le même forfait de 75€.
Nos techniciens interviennent à domicile à Lyon sur toutes les pannes courantes de machine à laver. Diagnostic sur place, réparation le jour même quand c’est possible.
Problème d’alimentation, sécurité porte, carte électronique ou interrupteur défaillant.
Joint de hublot usé, durite percée, bac à lessive fissuré ou raccordement desserré.
Courroie cassée, objet coincé, roulements grippés ou moteur en panne.
Pompe de vidange obstruée, filtre encrassé, durite bouchée ou carte de commande défectueuse.
Roulements usés, amortisseurs fatigués, contrepoids desserré ou objet coincé dans le tambour.
Déséquilibre de charge, charbons moteur usés, courroie détendue ou capteur tachymétrique.
Électrovanne défaillante, robinet fermé, filtre d’arrivée colmaté ou pressostat HS.
Diagnostic des codes constructeur (Bosch, Samsung, LG, Whirlpool…) et réparation du composant fautif.
Sécurité de porte défectueuse, poignée cassée ou verrou électromagnétique en panne.
Résistance grillée, thermostat défectueux ou sonde de température en panne. Linge froid en fin de cycle.
Votre panne n’est pas listée ?
Nos techniciens QualiRépar diagnostiquent tous les types de pannes de lave-linge. Même si votre panne n’est pas mentionnée ci-dessus, nous pouvons vous aider. 85 % des pannes sont résolues dès le premier passage — pour les 15 % restants, nous commandons la pièce et revenons sans surcoût de main-d’œuvre.
Réserver une intervention — 75€ 04 82 98 03 47De la réservation au retour à la normale, nos techniciens interviennent à domicile à Lyon (tous arrondissements) et autour : Villeurbanne, Bron, Vénissieux, Caluire-et-Cuire, Vaulx-en-Velin, Décines-Charpieu et dans la région lyonnaise.
Face à une panne de machine à laver, la question revient systématiquement. Voici les éléments concrets pour faire le bon choix.
Un lave-linge neuf coûte entre 300 et 900€. Chez Satisfix, le forfait réparation est de 75€ (bonus QualiRépar déduit), pièces en supplément si nécessaire. Dans 85% des cas, la réparation de machine à laver à Lyon revient à moins de 200€ tout compris — soit 2 à 5 fois moins cher qu’un remplacement.
Fabriquer un lave-linge neuf génère environ 300 kg de CO2 et nécessite l’extraction de métaux rares. En faisant réparer votre machine à laver, vous évitez ces émissions et prolongez la durée de vie de l’appareil de 3 à 5 ans en moyenne. C’est le choix que font de plus en plus de Lyonnais engagés dans une démarche durable.
Le remplacement se justifie quand la cuve est percée, que l’appareil a plus de 12-15 ans ou que le coût des pièces dépasse 50% du prix du neuf. Si votre lave-linge n’est pas réparable, Satisfix vous remet un bon d’achat du montant du forfait valable sur notre catalogue d’appareils neufs durables, sélectionnés pour leur réparabilité — vous ne perdez jamais votre investissement.
Nos clients partagent leur expérience après une réparation de lave-linge à domicile. Consultez nos avis certifiés.
Sur +3000 avis authentiques • Depuis 2018
Artisan recommandé (+100) • Depuis 2019
Plus de 25 000 réparations réussies depuis 2018
Statistiques basées sur nos interventions à domicile : panne résolue au premier passage, avec pièce en stock ou à commander.
Grâce à l’analyse de votre plaque signalétique en amont, plus de 85% des lave-linge sont réparés immédiatement (sans pièce ou stock disponible).
Statistiques Satisfix (12 mois glissants) basées sur la transmission préalable de la plaque signalétique pour identification des pièces. Dépannage et réparation de lave-linge / machine à laver à domicile : Lyon (tous arrondissements) et communes alentour.
Reportage sur l’avenir de la réparation et l’impact environnemental, avec un focus sur la réparation d’appareils du quotidien (dont lave-linge / machine à laver).
Voir le reportage completSource : BFMTV. Contenu externe (nouvel onglet).
Envoyez la référence de l’appareil et le nom / référence de la pièce. Nous vous établissons un devis précis rapidement.
Forfait fixe : diagnostic, déplacements illimités et
main-d’œuvre illimitée jusqu’à réparation de votre lave-linge / machine à laver.
Les pièces (si nécessaires) sont en supplément : annoncées sur place si disponibles, ou proposées sur devis après l’intervention.
Lors du premier passage (réparé ou non), le forfait de 75€ TTC est à régler par CB ou espèces auprès du technicien.
Si l’appareil n’est pas réparable économiquement ou techniquement, vous bénéficiez d’un bon d’achat du montant du forfait, valable sur notre catalogue d’appareils durables.
Pour un lave-linge, le bonus est déduit directement sur la facture (ex : 50€). Vous n’avez aucune démarche à faire : nous gérons le dispositif et la déduction apparaît immédiatement.
Oui : Lyon (tous arrondissements : Lyon 1er, 2ème, 3ème, 4ème, 5ème, 6ème, 7ème, 8ème et 9ème) + Villeurbanne, Bron, Vénissieux, Caluire-et-Cuire, Vaulx-en-Velin, Décines-Charpieu, Oullins, Saint-Priest, Meyzieu… et d’autres communes de la métropole de Lyon (69).
Nos techniciens interviennent sur toutes les pannes courantes de machine à laver : essorage HS, vidange bloquée, fuite d’eau, bruit anormal à l’essorage, tambour bloqué, problème d’alimentation ou d’allumage (lave-linge qui ne démarre plus), codes erreurs, mauvaises odeurs, porte ou verrouillage défaillant, problème de remplissage, etc. Si votre lave-linge ne vidange plus, ne tourne plus ou affiche un code erreur, nous identifions la cause sur place.
Un bruit important à l’essorage peut venir des roulements, des amortisseurs, de la poulie, d’un objet coincé, ou d’une usure de la cuve. Nous faisons le diagnostic sur place et vous indiquons la solution (réparation possible en atelier lorsque la pièce est volumineuse ou si la réparation n’est pas rentable à domicile).
Nous intervenons sur la plupart des marques grand public (ex : Bosch/Siemens, Whirlpool, LG, Samsung, Electrolux, Indesit, Beko, Miele…). En cas de doute, réservez ou envoyez la référence : on vous confirme.
Non. Le forfait couvre la main-d’œuvre et les déplacements jusqu’à réparation. Les pièces (si nécessaires) sont en supplément et validées avec vous avant commande / remplacement.
Intervention réalisée par des techniciens salariés Satisfix. Pas de sous-traitance : mêmes standards, même suivi, même garantie — la qualité Satisfix.
En France, plus de 2,5 millions de lave-linge sont jetés chaque année alors qu’une grande partie d’entre eux pourrait être réparée. À Lyon et dans la métropole du Rhône (69), la tendance s’inverse : de plus en plus de particuliers choisissent la réparation de machine à laver plutôt que le remplacement systématique. Et pour cause.
Remplacer un lave-linge coûte en moyenne entre 300 et 800€. Faire réparer sa machine à laver à domicile revient souvent à une fraction de ce prix : chez Satisfix, le forfait main-d’œuvre est de 75€ (bonus réparation QualiRépar déduit), les pièces détachées étant facturées en supplément uniquement si nécessaire. Au-delà de l’aspect financier, prolonger la durée de vie d’un appareil, c’est éviter l’extraction de matières premières et réduire les déchets électroniques.
Un lave-linge qui ne vidange plus, une machine à laver qui fuit, un tambour qui ne tourne plus ou un code erreur affiché sur l’écran : ces symptômes sont courants et, dans la majorité des cas, réparables. Les causes les plus fréquentes incluent une pompe de vidange obstruée, un joint de hublot usé, des roulements défaillants, un problème de carte électronique ou un filtre encrassé. Nos techniciens, formés sur l’ensemble des marques (Bosch, Samsung, Whirlpool, Electrolux, Indesit, LG, Miele, Beko…), diagnostiquent la panne sur place et réparent le jour même quand c’est possible.
Nos techniciens salariés interviennent à domicile dans tous les arrondissements de Lyon (du 1er au 9ème), à Villeurbanne, Bron, Vénissieux, Caluire-et-Cuire, Vaulx-en-Velin, Décines-Charpieu, Oullins, Saint-Priest, Meyzieu et dans les communes de la métropole lyonnaise. Labellisés QualiRépar depuis 2022 et assurés par Allianz, nous garantissons chaque intervention pendant 1 an. Pour toute question, appelez-nous au 04 82 98 03 47 ou réservez directement en ligne.
Satisfix intervient aussi sur vos autres appareils électroménagers, avec le même forfait clair et la même garantie 1 an.
Le + Satisfix
Le Bonus est normalement appliqué uniquement si votre appareil est réparé,
Chez Satisfix, c'est dans 100% des cas : réparé ou non !
Parce qu’on croit en la réparation, Satisfix prend à sa charge le Bonus Réparation si votre appareil n’est pas réparable, pour vous garantir un prix unique !